Порядок обработки заявок:

  • в случае подачи заявки в понедельник-пятница с 9.00 до 18.00 - время ответа до 5 минут;
  • в случае подачи заявки в субботу с 9.00 до 15.00 - время ответа до 5 минут;
  • в остальных случаях - время ответа до 3 часов, либо утро первого рабочего дня, следующего за днем подачи заявки.